1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales ingresados en sinecam.cl es SINECAM LIMITADA, RUT 78.129.829-8, con domicilio en Santiago de Chile.
Las consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales pueden dirigirse a info@sinecam.cl.
2. Datos recopilados
Los datos recopilados a través del formulario de contacto del sitio son los siguientes: nombre, apellido, correo electrónico corporativo, teléfono (campo opcional), nombre de la empresa, tamaño del equipo, servicio de interés y mensaje.
No se recopilan datos sensibles ni información adicional a la necesaria para gestionar las consultas recibidas.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos ingresados en el formulario de contacto son utilizados exclusivamente para dar respuesta a las consultas recibidas y, cuando corresponda, para el envío de información relacionada con los programas de bienestar organizacional de SINECAM.
4. Base legal
El tratamiento de los datos se realiza sobre la base del consentimiento expreso otorgado al momento de completar y enviar el formulario de contacto, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
5. Conservación de los datos
Los datos recopilados se conservan durante el tiempo necesario para la gestión de la consulta y el mantenimiento de la relación comercial, sin exceder los plazos establecidos por la normativa vigente. La eliminación de datos puede solicitarse en cualquier momento a través de info@sinecam.cl.
6. Servicios técnicos de terceros
Para el funcionamiento del sitio, SINECAM LIMITADA puede utilizar proveedores técnicos externos en categorías como hosting, gestión de formularios, protección contra accesos automatizados, tipografía e imágenes web, análisis de tráfico, almacenamiento de datos y comunicaciones. Dichos proveedores pueden procesar datos de forma indirecta en el marco de sus funciones técnicas y están sujetos a sus propias políticas de privacidad. Los datos personales ingresados en el sitio no son cedidos a ninguno de estos proveedores con fines comerciales propios.
7. Derechos sobre los datos
De conformidad con la Ley N° 19.628, los titulares de datos personales tienen derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos ingresados en el sitio. Las solicitudes correspondientes pueden dirigirse a info@sinecam.cl con el asunto "Privacidad", y serán respondidas en un plazo máximo de 10 días hábiles.
8. Seguridad
El sitio opera bajo protocolo HTTPS con certificado SSL activo. Se aplican las medidas técnicas adecuadas para proteger los datos ingresados frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
9. Modificaciones
Esta política puede ser actualizada cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
10. Contacto
Las consultas relacionadas con esta política pueden dirigirse a info@sinecam.cl.